Страница 9 из 15

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2017, 23:42
Tank
У меня на Буркова был простой АДСЛ. Стандартно в промежуток 23:40 - 23:59 происходил сбой в загрузке страниц, игр и пр. интернет-коммуникаций. Значок подключения оставался в рабочем состоянии. Длилось это 1-2 минуты, после чего всё начинало грузиться и показывать.

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 11 ноя 2017, 02:50
piv211
Tank писал(а):У меня на Буркова был простой АДСЛ. Стандартно в промежуток 23:40 - 23:59 происходил сбой в загрузке страниц, игр и пр. интернет-коммуникаций. Значок подключения оставался в рабочем состоянии. Длилось это 1-2 минуты, после чего всё начинало грузиться и показывать.

Точно, Женя! Вспомнил. На АДСЛ такая же фигня была. Только потом зачастило. Пришли спецы, чёта там "запаяли в костюм водолаза", мерили своим модемом. У вас модемчик уже старенький, менять пора. И ушли.
Потом появилась оптика. Спустя некоторое время началось. Думаю - химичат они, раз так оперативно ответили на мой вопрос.
Заниматься не охота. Но как в фильме - Понимаю, что обманули, но где - не пойму. :-(

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 09 янв 2018, 04:10
александр вредный
Вообщем такое дело: кабельное телевидение от РТ. То пропадает изображение, то квадратики по всему экрану,смотреть ящик невозможно. Приходил мастер, говорит авария , устранят,все норм будет, уже месяц устраняют, а изображения хорошего нет.
У меня развлетвитель стоит, один кабель в зал ( в нем и показывает плохо) и один на кухню,на кухне нормально показывает. Вчера в настройках рылся, качество сигнала от 60 до 73. Попытался по видео с инета настроить, не принесло успеха. Может кто сталкивался,подскажите,где собака зарыта)

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 09 янв 2018, 07:03
Бонч
александр вредный писал(а):Вообщем такое дело: кабельное телевидение от РТ. То пропадает изображение, то квадратики по всему экрану,смотреть ящик невозможно. Приходил мастер, говорит авария , устранят,все норм будет, уже месяц устраняют, а изображения хорошего нет.
У меня развлетвитель стоит, один кабель в зал ( в нем и показывает плохо) и один на кухню,на кухне нормально показывает. Вчера в настройках рылся, качество сигнала от 60 до 73. Попытался по видео с инета настроить, не принесло успеха. Может кто сталкивался,подскажите,где собака зарыта)

Метод функционального сравнения)))
Если телевизор на кухне показывает нормально , и если он, а что скорей всего, небольшой, перетащив его из кухни в комнату и посмотри качество и уровень сигнала. Применён разветвительный два телевизора или на три?

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 09 янв 2018, 08:06
александр вредный
Разветл на 2 кабеля, менял телики местами, картина та же, квадратные пиксели на мелком.
Я в М-видео внимание обратил, у них на некоторых телевизорах такая же ерунда происходит

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 09 янв 2018, 10:56
Бонч
александр вредный писал(а):Разветл на 2 кабеля, менял телики местами, картина та же, квадратные пиксели на мелком.
Я в М-видео внимание обратил, у них на некоторых телевизорах такая же ерунда происходит

бррр... не понял.. на кухне на маленьком телевизоре картинка хорошая, в комнате на большом изображение бьется. переносишь маленький телевизор с кухни в комнату и на нем тоже начинает биться изображение. Так?
причины:
- плохой контакт в коннекторах. перезаделать.
- хреновый выход сплиттера, попробовать поменять выход для проверки.
- хреновый кабель. замена. кабель одинаковый? марку можешь сказать? тонкий? толстый? расстояние до коробки РТК?
или картинка на маленьком всегда хорошая? проверить большой ТВ.

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 09 янв 2018, 11:36
александр вредный
Сань, спасибо, направление удара понятно.

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 09 янв 2018, 20:33
suhoy
Бывает так же не верно подключен сплитер -in, out местами поменять ,очинен кабель неаккуратно - срезан защитн. экран и не заправлен под коннектор или наоборот экран с жилой соприкасается ,не на всю глубину погружена жила -вообщем контакт плохой.

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 16 янв 2018, 18:04
Миха
Уважаемые абоненты, в ночь с 16 на 17 января 2018 года в период с 02:00 до 06:00 будут проводиться работы по модернизации сети Мурманского филиала Ростелекома, что в дальнейшем положительно повлияет на скоростные характеристики услуг.

Во время проведения работ возможно кратковременное (до 35 минут) отсутствие доступа к услугам Интернета и IPTV:
– у абонентов из Мурманска, Мурмашей, Высокого, Молочного, Оленьей Губы, Снежногорска, Полярного, подключенных по оптическим линиям;
– у абонентов из Мурманска, Никеля, Снежногорска, Кандалакши, Гаджиева, Полярного, Колы, Пушного, Видяева, Мурмашей, Ура-Губы, Кильдинстроя, подключенных по медным линиям.

Также 17 января с 08:00 до 09:00 для повышения качества услуг будут проводиться работы по замене сетевого оборудования в городе Североморске. В связи с этим в указанный период у абонентов из Североморска возможно кратковременное (до 30 минут) отсутствие доступа к услугам Интернета и IPTV.

Благодарим вас за понимание.

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 16 янв 2018, 19:18
piv211
Миша! Будь нашим осведомителем в паутине этой компании. :hi_hi_hi:

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 16 янв 2018, 19:57
Миха
piv211 писал(а):Миша! Будь нашим осведомителем в паутине этой компании. :hi_hi_hi:
Ага!По возможности :-): 7 января в Умбе связь восстанавливали.Сутки без интернета сидели люди.Почти вся линия от Кандалакши упала.Снегопады :-):

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 18 янв 2018, 20:58
Миха
:-):
Уважаемые абоненты, в ночь с 18 на 19 января 2018 года будут проводиться работы по модернизации сети Мурманского филиала Ростелекома, что в дальнейшем положительно повлияет на скоростные характеристики услуг.

Во время проведения работ в указанный промежуток времени (с 00:05 до 00:45, а также с 01:05 до 01:45) дважды в течение 40 минут будут недоступны услуги Интернета и IPTV:
- пользователям из Мурманска, Североморска-3, Заполярного, Полярных Зорь, Кандалакши, Кировска, Ковдора, Мончегорска, Оленегорска, Североморска, , подключенным по оптическим линиям;
- пользователям из Умбы, Варзуги, Лейпи, подключенным по медным линиям.

Благодарим вас за понимание.

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 24 янв 2018, 23:08
александр вредный
Бонч писал(а):
александр вредный писал(а):Вообщем такое дело: кабельное телевидение от РТ. То пропадает изображение, то квадратики по всему экрану,смотреть ящик невозможно. Приходил мастер, говорит авария , устранят,все норм будет, уже месяц устраняют, а изображения хорошего нет.
У меня развлетвитель стоит, один кабель в зал ( в нем и показывает плохо) и один на кухню,на кухне нормально показывает. Вчера в настройках рылся, качество сигнала от 60 до 73. Попытался по видео с инета настроить, не принесло успеха. Может кто сталкивался,подскажите,где собака зарыта)

Метод функционального сравнения)))
Если телевизор на кухне показывает нормально , и если он, а что скорей всего, небольшой, перетащив его из кухни в комнату и посмотри качество и уровень сигнала. Применён разветвительный два телевизора или на три?

исправили, поставили усилок. в одном из кабелей слабый сигнал шел, и посоветовал поменять телевизор( оказывается LG не подходят для кабельного тв)

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 24 янв 2018, 23:48
sevnik999
Наши Североморские умники еще не то посоветуют. Для них виноваты все и вся, но только не качество их оборудования и обслуживания

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 25 янв 2018, 08:21
Бонч
слабый сигнал в кабеле? в пределах квартиры после разветвителя? а решение смена телевизора? :wo)(ll: это пипец.. они что хотят сказать, что ТВ на кабельное ТВ не расчитан? а на что тогда он расчитан? на прием уличной антенны? :sh_ok: интересно в LG знают?

Александр! предложи своим кабельщикам сделать инструментальный контроль...
Уровень сигнала на абонентской розетке, дБмкВ, по ГОСТ 28324-89
MB (30-300 МГц) - 57-83
ДМВ (300-1000 МГц) - 60-83
Различие в уровнях сигналов, не более, дБ - 12

Реальная чувствительность современных ТВ
MB (30-300 МГц) - 40 мкВ (32 дБмкВ)
ДМВ (300-1000 МГц) - 70 мкВ (37 дБмкВ)

мля, пипец.. хреновый сигнал в кабеле, а менять ТВ.. это все равно, что я заправился на незнакомой заправке дизелем и встал.. претензии к АЗС, а они в ответ.. меняйте машину.. трактора прекрасно катаются на нашем топливе..

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 25 янв 2018, 11:09
piv211
Ну что вы хотите. Выше описывал кратковременное пропадание инета. На работе такая же коробка установлена.
Сижу работаю в 1С. К рабочему компу на котором она установлена есть сканер штрихкодов. Ну кто в курсе, тот поймёт. Мимоходом шастаю по инету. Всё работает. В один прекрасный момент начинает тупить инет - крутятся песочные часы Винвоуз, картинка браузера стала блёклой. Переключаюсь на 1С и вижу "Попытка повторного соединения". После этого сканер перестаёт работать, потому что у нас 1С запущено как приложение с сервака. Приходиться закрывать вручную сессию с сервером. И перезапускать 1С заново. А я вообще-то в 1С работал. Всё что сделано, слетает без следов. Начинаешь всё по новой. 30 минут, 1 час, а то и больше коту под хвост.
Скажите, чтобы админ правильно настроил 1С с автосохранением. Логично, но суть то не меняется.
РТ советует сменить оборудование на более дорогое, у которого нет перезагрузки после суточной сессии. КАПЕЦ!!!!

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 26 янв 2018, 14:47
александр вредный
Бонч писал(а):слабый сигнал в кабеле? в пределах квартиры после разветвителя? а решение смена телевизора? :wo)(ll: это пипец.. они что хотят сказать, что ТВ на кабельное ТВ не расчитан? а на что тогда он расчитан? на прием уличной антенны? :sh_ok: интересно в LG знают?

Александр! предложи своим кабельщикам сделать инструментальный контроль...
Уровень сигнала на абонентской розетке, дБмкВ, по ГОСТ 28324-89
MB (30-300 МГц) - 57-83
ДМВ (300-1000 МГц) - 60-83
Различие в уровнях сигналов, не более, дБ - 12

Реальная чувствительность современных ТВ
MB (30-300 МГц) - 40 мкВ (32 дБмкВ)
ДМВ (300-1000 МГц) - 70 мкВ (37 дБмкВ)

мля, пипец.. хреновый сигнал в кабеле, а менять ТВ.. это все равно, что я заправился на незнакомой заправке дизелем и встал.. претензии к АЗС, а они в ответ.. меняйте машину.. трактора прекрасно катаются на нашем топливе..

Сань, спасибо, твой пост заскринил, при удобном случае покажу им. Пока телик показывает, я к ним не буду обращаться.
P.s мастер предложил фирму самсунг попробовать, они якобы лучше лджи :-): :-):
И дома у меня нет бахил для мастера :-): а разувать обувь он не хочет

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 26 янв 2018, 15:00
avidfisherman
александр вредный писал(а):И дома у меня нет бахил для мастера :-): а разувать обувь он не хочет

Надо иметь :-): он , мне так кажется больше о вас думает не снимая ботинки :-)

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 23 мар 2019, 21:22
Сергей51
Подключил услугу инет 11 марта, скорость минимальная. Мне больше и не нужно. Составить заказ и отправить поставщику, получить ...
Но, с.ка, как вечер, соединения просто нет. На мои звонки идет музыка...ждите. И так уже больше недели бьюсь с ними...Такое впечатление "заставляют" перейти на другой (более монетный) тариф.
Когда "пригрозил" уйду к другому оператору услуг - моментальное соединение и ласковый голос:- У Нас технические неполадки

Re: Интернет и телевидение от Ростелеком

СообщениеДобавлено: 23 мар 2019, 21:59
Сергей51
Общался примерно 25-30 минут. Оператор....из Новгорода :sh_ok:
Это ниже плинтуса, что, Наши - вообще(((